Trocas e Devoluções

Você pode devolver os produtos comprados:

Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected].

Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra

Para evitar dores de cabeça, siga este roteiro:

1. Tire fotos: Assim que abrir a embalagem e notar o problema (ou decidir devolver), registre o estado do produto e da caixa.

2. Entre em contato por escrito: Use o chat, e-mail ou WhatsApp da loja. Guarde os protocolos e prints da conversa.

3. Mantenha a embalagem: A maioria das lojas exige que o produto seja devolvido na embalagem original e com a Nota Fiscal (DANFE) colada do lado de fora.

4. Código de Postagem: A loja deve te enviar um código para que você poste o objeto nos Correios sem custo.